Ofrecemos varios métodos de pago, siempre de forma segura y protegida.

Se puede realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, Visa, Master Card o American Express. O bien con los métodos de pago exprés: PayPal, ShopPay, o Google Pay

En cada compra recibirás un código de confirmación en tu teléfono para autorizar y confirmar el pago.

Si se ha realizado el cobro en el método de pago que has utilizado para realizar el pedido, pero no has recibido el email de confirmación, no te preocupes, tu pedido se ha procesado correctamente.

Para encontrar el email de confirmación, revisa tu bandeja de spam y si aún así no lo has recibido, escríbenos a info@theglabjewels.com para que podamos ayudarte.

Todos los productos de The Glab se envuelven individualmente garantizando también la protección y seguridad de cada artículo.

Todos los pedidos son preparados cuidadosamente e nuestro taller, en un plazo máximo de 3 días desde la recepción del pedido.

Los plazos de envío varían en función del tipo de envío seleccionado y el destino de la entrega. 

Los envíos se elaboran de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos, se gestionarán a partir del primer día laborable.

Todos los productos de The Glab tienen una garantía de 29 días. Si crees que tu producto no cumple con todo lo que te habíamos prometido puedes contactar con nosotros, explicarnos la situación y adjuntar algunas fotografías.

Si tu producto ha sido dañado por causas ajenas a la empresa (mal cuidado de la joya, contacto de la misma con productos abrasivos o caída entre otros) no nos haremos responsables de ello.

Nuestro equipo de atención al cliente te facilitará los pasos a seguir para obtener un reembolso en el caso de que el artículo no cumpla con lo prometido.

Aceptamos cambios y devoluciones. Para más información puedes consultar la sección de Cambios y Devoluciones.